Verzuimgesprekken
Van tevreden naar gelukkige klant
Verzuim op de werkvloer vormt een uitdaging voor elke organisatie, en helaas is er nog geen universele oplossing gevonden. We constateren echter dat sommige werknemers minder zorgvuldig omgaan met hun aanwezigheid op het werk. Hoe kunnen we het beste reageren op dergelijke situaties?
Het voeren van gesprekken hierover blijft een complexe opgave. In deze opleiding nemen we je mee door een stappenplan om nieuwe inzichten te verwerven en hernieuwde energie op te doen voor het voeren van deze gesprekken.
Inhoud
- Statistieken en trends
- Oorzaken van ziekteverzuim
- Verband tussen werkomgeving en gezondheid
- Herkennen van waarschuwingssignalen
- Empathie en open communicatie
- Effectieve communicatie met
zieke medewerkers - Rol van leiderschap in het beheren vannziekteverzuim
- Voorbereiding op terugkeergesprekken
Methodiek
De opleiding verloopt volgens een interactieve en praktijkgerichte
aanpak.
Concrete tools en handvaten.
Er wordt voldoende ruimte voorzien voor
eigen inbreng en toepassingen.
We werken met situaties vanop de
eigen werkvloer zodat de kennis meteen ’s anderdaags kan toegepast worden.
Resultaat
Na afronding van deze opleiding hebben deelnemers concrete vaardigheden en inzichten om de communicatie rond ziekteverzuim te verbeteren en een ondersteunende en begripvolle werkomgeving te bevorderen.
Duurtijd
2 dagdelen (2*3,5u)
Locatie
In de organisatie of
gehuurde externe locatie
in stad of gemeente naar
keuze
Prijs
Op aanvraag
Praktische info
Geschikt voor leidinggevenden. Aantal deelnemers: min. 6 / max. 12