In de ouderenzorg werken medewerkers van alle leeftijden nauw samen – van zorgverleners en therapeuten tot logistiek personeel en het management. Hoewel iedereen dezelfde missie heeft (namelijk blije bewoners!), komt het wel eens voor dat verschillende generaties elkaar nét even anders begrijpen. Soms lijken ze zelfs van verschillende planeten te komen: waar de ene generatie niet zonder checklists kan, wil de andere het liefst “freestylen” op de werkvloer. Hoe zorg je dat die verschillen juist een kracht worden en niet voor verwarring zorgen?

In deze opleiding leer je hoe je effectief met generatieverschillen kunt omgaan. We duiken in de unieke sterke punten van elke generatie en ontdekken hoe je ieders kwaliteiten benut. Met wat humor, begrip, en gerichte communicatie creëren we een werkvloer waar iedereen – van zorgmedewerker tot administratief team en van keukenpersoneel tot management – met plezier samenwerkt aan het echte doel: gelukkige en tevreden bewoners.