Met respect in gesprek
Deze opleiding is ontworpen om zorgmedewerkers te ondersteunen bij het versterken van hun bewustzijn en het verfijnen van hun communicatieve vaardigheden, met een bijzondere focus op het vermijden van “elderspeak” – een manier van spreken die vaak onbedoeld neerbuigend kan overkomen.
De opleiding richt zich op het ontwikkelen van een communicatiestijl die gelijkwaardig en respectvol is, waarbij zorgverleners leren hoe empathisch taalgebruik bijdraagt aan een positieve interactie met bewoners. Daarnaast worden deelnemers bewust gemaakt van hun eigen houding en toon, wat essentieel is in het opbouwen van vertrouwen en het creëren van een zorgomgeving waarin bewoners zich gewaardeerd voelen.
Inhoud
- Het concept van “elderspeak”.
- Bewustwording van eigen communicatiestijl.
- Signalen die erop wijzen dat communicatie als denigrerend kan worden ervaren.
- Empathische communicatievaardigheden.
- Creëren van een werkomgeving waarin respect en waardigheid centraal staan.
Methodiek
- Theoretische duiding van concepten.
- Groepsdiscussies.
- Reflectie-oefeningen en zelfanalyse.
- Rollenspellen en casusbespreking.
- Persoonlijk actieplan met concrete stappen om de geleerde technieken in de dagelijkse praktijk toe te passen.
Resultaat
- Je begrijpt hoe taal en toon invloed hebben op het welbevinden van bewoners.
- Je herkent het effect van “elderspeak” in jouw eigen communicatie.
- Je kan bewoners op een respectvolle en gelijkwaardige manier benaderen.
- Je weet hoe je een werkomgeving kan ondersteunen waarin respect en waardigheid centraal staan.
- Je hebt praktische tools om een respectvolle benadering toe te passen.
Duurtijd
Locatie
In jouw organisatie of op een gehuurde externe locatie in stad/gemeente naar keuze.
Prijs
Subsidies VVSG – Diverscity
Niet-leden: neem contact op met Talentindex.
Praktische info
Geschikt voor logistieke en verzorgende medewerkers in de ouderenzorg.
Aantal deelnemers: Min. 6 – Max. 12
